Решать вопросы ЖКХ можно через чат-бот в мессенджере МАКС
В мессенджере МАКС доступно мини-приложение «Госуслуги Дом». С его помощью жители МКД могут оперативно решать вопросы, связанные с содержанием дома, не переключаясь между разными сервисами.
Миниприложение интегрировано в домовые чаты в виде чатбота. Оно позволяет передавать показания приборов учета и подавать заявки в управляющую организацию. Постепенно перечень возможностей бота расширяется.
Чтобы воспользоваться цифровым помощником, нужно:
- вступить в домовой чат в МАКС;
- открыть список участников чата;
- найти среди них чатбот «Госуслуги Дом»;
- авторизоваться через подтвержденную запись на Госуслугах.
На Ставрополье 5750 многоквартирных домов запустили домовые чаты в мессенджере МАКС, к ним присоединились более 170 тыс. жителей.
«Запуск мини-приложения «Госуслуги Дом» в домовых чатах МАКС - важный шаг к прозрачному и быстрому решению бытовых вопросов. Взаимодействие в чате экономит время и повышает вовлеченность собственников в управление своим домом», - прокомментировал начальник Госжилинспекции Ставропольского края Артем Осинний.
Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».
