Приложение «Госуслуги.Дом» предлагает быстрый способ сообщить об аварии в доме
С помощью мобильного приложения «Госуслуги.Дом» можно в несколько касаний связаться с аварийнодиспетчерской службой и сообщить об аварии в доме. Использовать приложение теперь можно оперативно в экстренных ситуациях - при прорыве трубы, запахе газа, отключении света и других проблемах.
Функция приложения позволяет мгновенно получить официальный номер телефона АДС вашего дома. Чтобы воспользоваться функцией, нужно на главном экране приложения перейти в раздел с информацией об управляющей организации и нажать кнопку «Авария». В открывшемся окне отобразится номер телефона АДС, который компания внесла в систему ГИС ЖКХ. Набрав номер, диспетчер примет и зарегистрирует обращение, а при наличии информации сообщит номер заявки и ориентировочные сроки устранения аварии.
Если кнопка «Авария» или номер телефона не отображаются, это может означать, что управляющая организация еще не разместила эти сведения, данные находятся на проверке либо временно недоступны. В таком случае необходимо связаться с управляющей организацией напрямую. Найти контакты можно на квитанциях, информационных досках в доме, в домовых чатах или на официальном сайте управляющей организации.
«В аварийной ситуации каждая минута на счету. Приложение «Госуслуги.Дом» помогает сократить время на поиск контактов и ускорить реакцию аварийнодиспетчерской службы, а значит, быстрее устранить проблему и минимизировать последствия», - сообщил начальник управления - главный государственный жилищный инспектор Ставропольского края Артём Осинний.
Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».
