Уважаемые пассажиры
Временные ограничения в аэропортах московского авиационного узла утром 18 июня оказали влияние на выполнение рейсов в и из аэропортов.
Для пассажиров, чьи рейсы были отменены, приезжать в аэропорт не требуется: все необходимые операции по возврату и переоформлению билетов можно выполнить дистанционно. Возврат билетов, купленных у агента, возможен только по месту покупки.
Актуальная информация о корректировке расписания рейсов направляется по контактам, указанным в бронировании.
При подготовке к вылету из аэропорта Минеральные Воды рекомендуем:
• следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и за объявлениями в терминале;
• обращаться в колл-центр аэропорта по телефону +7 (87922) 5-15-77;
• дополнительно уточнять информацию у авиакомпаний и использовать личный кабинет/разделы управления бронированием на их официальных сайтах.
Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Минеральные Воды:
• в терминале ВВЛ работает стойка информации для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребёнка (для пассажиров с детьми до 7 лет);
• круглосуточно оказывается медицинская помощь в терминале;
• доступны зарядные станции для мобильных устройств;
• предоставляется бесплатный Wi-Fi.
