Жалобы в управляющую организацию можно подать через приложение «Госуслуги.Дом».
Откройте раздел «Заявки» и нажмите «Новая заявка».
Опишите проблему.
Управляющая организация обязана ответить в течение 30 дней.
Чтобы узнать ответ:
- зайдите в «Мои заявки» (или «Заявки соседей» - для коллективных);
- найдите свою заявку: если она отработана, статус будет «Исполнена»;
- нажмите на заявку - появится ответ.
Если ответа нет или он вас не устроил, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» - жалоба отправится в государственную жилищную инспекцию Ставропольского края.
«Госуслуги.Дом» - цифровой сервис для решения бытовых вопросов ЖКХ (создан на базе ГИС ЖКХ в рамках нацпроекта «Экономика данных»).
