Более 150 тыс. ставропольцев пользуются домовыми чатами в МАКСе
Более 150 тыс. ставропольцев пользуются домовыми чатами в МАКСе
На Ставрополье 5750 многоквартирных домов запустили домовые чаты в мессенджере МАКС. К ним присоединились более 150 тыс. жителей.
Официальные домовые чаты создаются для взаимодействия жильцов МКД между собой и с управляющей организацией. Канал связи позволяет получать актуальную информацию без искажений и задержек. История сообщений сохраняется даже в случае смены управляющей организации.
В чате также можно запустить бота, который будет напоминать о сроках подачи показаний приборов учета и оплаты ЖКУ.
Переход на цифровые каналы коммуникации - важный шаг к прозрачности и оперативности в сфере ЖКХ. Благодаря официальным домовым чатам в мессенджере МАКС жильцы получают прямой канал связи с управляющей организацией и могут быстро сообщить о разных проблемах в доме: протечках, неисправностях лифтов, плохой уборке территории, - сказал начальник управления СК - государственной жилищной инспекции - главный государственный жилищный инспектор СК Артем Осинний.
Как вступить в официальный домовой чат:
- скачайте приложение Госуслуги Дом и войдите в него через подтвержденную учетную запись;
- на главной странице выберите раздел Домовой чат;
- нажмите Перейти в чат, затем - Присоединиться.
Работа ведется в рамках национального проекта Экономика данных.