Решать вопросы ЖКХ можно через приложение в MAX

Решать вопросы ЖКХ можно через приложение в MAX

В домовых чатах в мессенджере МАХ доступен официальный чат-бот Госуслуги.Дом. С его помощью жители многоквартирных домов могут передавать показания счетчиков и направлять обращения в управляющую организацию. Работа ведется в рамках национального проекта Экономика данных.

Внутри чат-бота действует мини-приложение платформы Госуслуги.Дом с готовыми сценариями.

На первом этапе пользователям доступны:

авторизация через подтвержденную учетную запись Госуслуг,

просмотр информации о своей недвижимости,

передача показаний счетчиков,

направление заявок в управляющую организацию,

подключение к домовым чатам.

Постепенно перечень возможностей чат-бота будет расширен.

- Через чатбот Госуслуги.Дом жители передают показания счетчиков и отправляют обращения - данные поступают в ГИС ЖКХ, в личные кабинеты управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Так обеспечивается учет показаний при начислениях и своевременная обработка запросов, пояснил начальник управления Ставропольского края государственной жилищной инспекции Артём Осинний.

Чат-бот Госуслуги.Дом отмечен специальным значком в интерфейсе мессенджера MAX.

Основное приложение Госуслуги.Дом также продолжает развиваться и расширять функционал. В нем доступны такие полезные функции, как оплата счетов или просмотр отчетов управляющих организаций.

Скачать приложение можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom