Новый канал продажи билетов в мессенджере «Макс» чат-бот «Электрички РЖД»

Новый канал продажи билетов в мессенджере Макс чат-бот Электрички РЖД

С целью развития экосистемы цифровых сервисов, направленных на улучшение клиентского опыта и повышение доступности услуг в сфере перевозок пассажиров пригородным железнодорожным транспортом, холдингом РЖД реализован новый

канал продажи билетов в мессенджере Макс чат-бот Электрички РЖД.

С 14.08.2026 указанный чат-бот функционирует на полигоне обслуживания AO CKППK и доступен по ссылкам:

https://max.ru/bilet_nа_elektrichku_bot,

href="https://maх.ru/bilеt_na_elektrichku_bot" target="_blank" rel="nofollow">https://maх.ru/bilеt_na_elektrichku_bot.

Сервис предоставляет пассажирам удобный и быстрый способ приобретения разовых билетов на пригородные поезда за полную стоимость без указания мест.

Ключевыми функциями чат-бота являются:

- покупка полного разового билета (не более 5 в одном заказе);

- приобретение квитанций на провоз велосипедов, багажа и животных;

- просмотр истории заказов;

- оплата банковской картой;

- защита штрих-кодов приобретенных билетов.